Online Helpdesk Service
Helpdesk Service Online
LET OP, INDIEN U BIJ ONZE EEN PRODUCT KOOPT KRIJGT U ALTIJD IN DE 1E MAAND GRATIS ONLINE HULP BIJ INSTALLATIE PROBLEMEN!!
In alle andere gevallen kunt u ten alle tijde ook later onze helpdesk hulp inroepen, bv omdat u een nieuwe internet provider heeft genomen, of wilt U dat wij software updates doorvoeren, wat u misschien niet lukt of durft.
En zelfs als u niet bij ons heeft gekocht, kunt u ook onze hulp inroepen. Deze hulp is in principe beperkt tot de merken die wij voeren, maar in overleg kunnen we ook andere merken supporten, neem daarvoor vooraf contact op AUB.
Soms kan een probleem heel snel opgelost zijn en soms ook wat meer tijd kosten. Wij als ObsPro (Observe en Protect) zijn er voor onze klanten en niet-klanten.
NO CURE NO PAY beleid.
Hiermee onderscheiden wij ons met menig ander bedrijf en/of webshop binnen camera/beveiligings artikelen. Wij stoppen niet bij een struikelblok maar stappen erover heen en menig klant ging u voor. Lees onze beoordelingen maar. Geen probleem is te groot of te klein. En wij proberen ons altijd voor de volle 100% in te zetten zodat u tevreden kunt terugkijken naar een samenwerking met Observe en Protect. Altijd persoonlijk contact en geen Robot menu met meerdere doorklik submenu's. Wij staan u vriendelijk te woord en proberen altijd mee te denken met onze klanten.
Hoe werkt het, wij werken met een pakket genaamd ISLONLINE, hiermee kunnen meekijken of zelfs mee bedienen op uw PC, LAPTOP, SMARTPHONE OF TABLET. U ziet alles wat wij doen en kunt op elk moment de support blokkeren. Wij hebben al veel mensen geholpen. Wie gebruikt ISLONLINE nog meer?, nou onder andere Raiffeisen bank, Mitsibushi, maar ook bv CANON. Dus e.e.a is gegarandeerd veilig, meer lezen over ISLONLINE dat kan hier (meer over ISL ONLINE)
